Over de organisatie
Je komt terecht bij een IT-dienstverlener in de regio Den Haag. Nu zit het midden in de stap naar een volwaardige managed service provider. Het is de afgelopen jaren hard gegroeid, onder meer door overnames, en de ambitie voor de komende jaren is helder: verder groeien, met meer omzet en betere resultaten.
De organisatie zit in een fase van professionalisering. Waar eerst alles een 'ticket' was, wordt nu onderscheid gemaakt tussen incidenten en changes, en het ticketsysteem verhuist naar een nieuw platform. Ervaring en inzichten van buiten worden daarbij juist gewaardeerd.
De operatie bestaat uit drie onderdelen: Managed Services (IT, networking, UC en helpdesk), Professional Services (systeembeheerders, projectmanagers, consultants en project engineers) en Monitoring (proactief beheer, security en monitoring & control). De cultuur is persoonlijk en laagdrempelig: managers en directie zitten gewoon op de afdeling en je kunt alles tegen elkaar zeggen. De gemiddelde leeftijd ligt tussen de 30 en 40 jaar.
De rol
Het eerste overleg met een nieuwe klant: een organisatie met twaalf locaties die in één jaar over wil naar de cloud, inclusief nieuwe telefonie en verbindingen. De directie wil een datum horen. Jij wilt eerst weten wie er beslist, welke afhankelijkheden er zijn en wat er gebeurt als de leverancier van hun oude applicatie niet meewerkt. Na twee uur ligt er geen datum, maar wel een projectstructuur waar iedereen aan tafel zich in herkent. De datum volgt een week later, en die wordt gehaald.
Wat je gaat doen
Als Senior Projectmanager ben jij de drijvende kracht achter de meest uitdagende IT- en migratietrajecten. Je spreekt opdrachtgevers, directies en leveranciers, doorgrondt complexe vraagstukken en vertaalt ze naar strakke, voorspelbare resultaten.
De ene dag zit je aan tafel bij het management om de governance en projectstructuur neer te zetten. De volgende dag stuur je een multidisciplinair projectteam aan bij een omvangrijke datamigratie of cloudtransformatie. Je stuurt op planning, budget, kwaliteit, risico's en afhankelijkheden. Je bouwt draagvlak op elk niveau, schrijft scherpe managementrapportages en forecasts, en weet tijdig bij te sturen of te escaleren. Of het nu gaat om Agile/Scrum of klassieke watervalmethodieken: jij slaat de brug en zorgt dat veranderingen duurzaam landen.
Je krijgt veel vrijheid om projecten naar je hand te zetten. Omdat de organisatie zelf ook professionaliseert, wordt jouw ervaring met goede projectstructuren ook intern gebruikt.
Over twaalf maanden heb je meerdere grote trajecten opgeleverd die binnen tijd en budget zijn gebleven, en ben je voor een aantal klanten de vaste sparringpartner op directieniveau. De manier waarop jij projecten inricht, is de standaard geworden voor je collega's.
Wat je meebrengt
Je hebt jarenlang complexe IT-projecten geleid en bent gewend om met directies aan tafel te zitten.
- Hbo- of wo-werk- en denkniveau
- Minimaal 5 tot 10 jaar ervaring als IT-projectmanager of programmamanager bij complexe IT-projecten
- Een bewezen track record met grootschalige IT-transformaties, datamigraties en systeemveranderingen
- Erkende projectmanagementcertificeringen, zoals PRINCE2, IPMA, PMP of Scrum
- Sterk in stakeholdermanagement, changemanagement en governance
- Besluitvaardig, zelfstandig en resultaatgericht; je houdt overzicht, ook onder druk
- Uitstekende beheersing van het Nederlands, mondeling en schriftelijk
Eén vraag vooraf: welk project heb je overgenomen toen het al uit de koers lag, en wat was het eerste dat je veranderde?
Wat je krijgt
- Salaris: €3.994 – €6.028 bruto per maand o.b.v. fulltime, afhankelijk van kennis en ervaring
- Mobiliteit: ruime mobiliteitsregeling of mobiliteitsbudget
- Flexibele werktijden en 1 à 2 dagen thuiswerken
- Veel verlofdagen, met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen
- Uitgebreide opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden
- Een informele, professionele werksfeer met korte lijnen, een gezamenlijke lunch en teamactiviteiten