Over de organisatie
Je komt terecht bij een Microsoft Solutions Partner in de regio Den Haag die al decennia organisaties door heel het land helpt aan een ICT-omgeving die het gewoon doet. Klanten zijn mkb-organisaties, goede doelen, gemeenten, woningcorporaties en vervoersbedrijven; voor ruim honderd van hen neemt het bedrijf de volledige ICT-zorg tegen een vaste prijs uit handen. Het bedrijf heeft een eigen ISO 27001-certificering.
Je komt terecht in het team Professional Services: 16 mensen, waarvan 11 project engineers, 4 consultants en 1 projectmanager. Het team is relatief jong (van 23 tot 42 jaar) en de sfeer is losjes maar serieus, met elke vrijdagochtend een stand-up waarin iedereen kort vertelt wat er speelde en wat eraan komt.
Qua schaal draait het team projecten van 16 uur (een Defender-uitrol) tot 1.200 uur (een tenant carve-out voor een klant van 300 fte). Er is genoeg werk, eigenlijk te veel, vandaar dat er wordt uitgebreid. Het bedrijf wil de beste IT-partner van de Randstad worden, en dat merk je aan het tempo waarin het team groeit.
De rol
Het is dinsdagochtend en er staat een nieuw project in het dashboard: een klant stapt over van antivirus naar Microsoft Defender for Endpoint, zo'n 16 tot 20 uur werk. Jij hebt ruimte in je agenda, dus je pakt hem. Je leest je in, zet het project op je naam en belt de klant om de impact en planning door te nemen. De rest van de week regel je zelf: implementatie, uitrol naar de werkplekken, en aan het eind de overdracht aan Beheer voor de monitoring. Volgende week: het volgende project.
Wat je gaat doen
Je start je dag met een blik op het dashboard: welke projecten liggen er, wat past bij jouw planning? Bij een project tot ongeveer 40 uur werk je zelfstandig; jij bepaalt de planning, belt de klant, legt de impact uit en voert uit. Denk aan het uitrollen van Microsoft 365-omgevingen, het opzetten van Intune- en Autopilot-configuraties, of het bouwen van een Azure Virtual Desktop-omgeving zodat een team van vijftien man met één klik in hun bedrijfsapplicatie zit.
Bij grotere trajecten, een tenant migreren of een carve-out voor een klant die uit een gedeelde omgeving stapt, werk je samen met twee of drie andere engineers, ieder met een eigen focus: Teams en telefonie, het M365-platform, of het netwerkstuk. Onderweg kom je dingen tegen die je niet meteen weet, en dat betekent uitzoeken, testen, en het antwoord vinden voordat je het bij de klant implementeert.
Over twaalf maanden draai je volledig zelfstandig projecten tot 40 uur en schuif je mee op grotere trajecten als tweede of derde engineer. Je hebt ervaring met de eigen methodiek waarmee het team samen met klanten processen in kaart brengt die kansen bieden voor automatisering met Power Automate of AI. En je bent aangehaakt bij het werk aan Azure Landing Zones, een onderwerp waar steeds meer klanten om vragen.
Wat je meebrengt
Je werkt nu waarschijnlijk als system engineer of IT engineer bij een IT-dienstverlener en hebt al een aantal implementaties of migraties op je naam staan.
- Je vindt IT gewoon leuk: 's avonds nog even een artikel lezen of iets uitproberen is voor jou geen uitzondering
- Je durft zelfstandig met een klant te bellen om impact en planning te bespreken, zonder dat er een projectmanager tussen zit
- Je bijt je vast in een probleem tot je het snapt, ook als dat betekent dat je een avond moet uitzoeken
- Je past in een jong team dat elkaar helpt: geen ellebogenwerk, wel gezelligheid
- Je hebt ervaring met Microsoft 365, Intune, Azure (AVD) en Windows Server; certificeringen zijn een pré
Eén vraag vooraf: welk project heb je het afgelopen half jaar volledig zelfstandig opgeleverd, van eerste klantgesprek tot overdracht aan beheer, en waar ben je het meest trots op?
Wat je krijgt
- Salaris: tot €5.000 bruto per maand o.b.v. 40 uur, afhankelijk van ervaring
- 13e maand
- Auto: elektrische leaseauto
- Pensioen: de werkgever betaalt 75% van de premie
- Opleidingsbudget: €2.500 per jaar, vrij te besteden aan cursussen en certificeringen
- Vakantiedagen: 25 dagen per jaar o.b.v. een fulltime dienstverband
- Apparatuur: laptop en telefoon