Service Consultant Networking (Cisco)

Het is maandagochtend. In je inbox zit een change-aanvraag voor het Cisco-core van een logistiek bedrijf, gepland voor dinsdagnacht. Je opent het testplan, ziet dat de rollback-procedure ontbreekt en stuurt het terug. Geen escalatie, geen lang gesprek. Gewoon: dit klopt niet, hier is wat er mist. Twee uur later is de aanvraag bijgewerkt en geef je groen licht. De change loopt vlekkeloos. De klant merkt er niets van, behalve dat alles blijft draaien.

Waar jij terechtkomt

Je komt terecht bij een gespecialiseerde IT-dienstverlener die enterprise-netwerkinfrastructuren beheert en ontwerpt voor klanten in de publieke en private sector. Cisco is het kernplatform: van Catalyst Center en ISE tot Meraki en SD-WAN. Als Service Consultant beheer je een vaste set klanten en bouw je aan langdurige technische relaties, geen wisselende projecten. Het team telt allemaal senior engineers die de stap naar Service Consultant hebben gemaakt. Weinig overhead, veel eigenaarschap. Jouw technische oordeel wordt niet gefilterd door management.

Hoe jouw dag eruitziet

80% procent van je tijd zit in design en advies, 20% in implementatie, de complexe stukken die je liever zelf in handen hebt. Op een doorsnee woensdag werk je aan het High Level Design voor een migratie van traditionele switching naar Cisco Catalyst Center met DNA Automation. Jij kiest de deployment-architectuur, de segmentatiestrategie en de fasering. De engineers bouwen het uit; jij bepaalt het kader. Halverwege de middag: een technische sessie met een klant in het onderwijs die ISE wil inzetten voor NAC op veertig locaties. Jij stelt de vraag die ze niet verwachten: wat doen jullie met de medische apparatuur op locatie drie? Aan de stilte die volgt weet je dat dit gesprek net twee uur langer wordt. Eén ochtend per week ben je vraagbaak voor de engineers in je team omdat je hen graag verder helpt.

Waar jij over 12 maanden staat

Je hebt een aantal klantomgevingen volledig in beeld, van licentielandschap tot roadmap. Je hebt minimaal één klant meegenomen in een transitie naar Cisco Catalyst Center. De servicemanagers bellen jou als er een technische beslissing te maken is. Je CCNP-certificering is actief en je weet al welke vragen jouw klanten over zes maanden gaan stellen.

Wie jij bent

• Je werkt nu waarschijnlijk als senior netwerkspecialist of technisch consultant bij een MSP, en je wil een rol waar de technische verantwoordelijkheid écht bij jou ligt. • Je stuurt een change-aanvraag terug als die niet deugt, ook als de druk hoog is. • Je vertaalt een complexe technische keuze naar begrijpelijke taal zonder de inhoud te verliezen. • Je denkt na over automatisering van beheertaken. • Technisch: CCNP Enterprise of equivalent; kennis van Cisco ISE, Meraki, SD-WAN, Catalyst Center en Fortinet

Wat jij krijgt

• Salaris: tot €6.700 bruto per maand o.b.v. 40 uur • Vakantiedagen: 25 dagen, uitbreidbaar • Pensioen: premievrije pensioenregeling • Auto of mobiliteit: leaseauto of mobiliteitsbudget • Hybride werken: circa 2 dagen op kantoor

Solliciteren

App of mail Ramon via +316 199 422 83, Ramon@ignt.nl of laat je CV hieronder achter. Beschrijf een moment waarop je een klant iets hebt ontraden en hoe dat gesprek ging.